นักการตลาด อาชีพที่ไม่มีที่สิ้นสุด

Shrimoyee Mukherjee : ผู้อำนวยการหลักสูตรการจัดการการตลาด 

หลักสูตรการจัดการการตลาด

อย่างที่ทราบกันอยู่แล้วว่า การตลาดเป็นฐานที่สำคัญของทุกธุรกิจ ดังนั้น เวลาที่นักศึกษาเรียนการตลาด พวกเขาจะต้องเรียนรู้การสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจ ซึ่งนี่เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการศึกษา ที่แสตมฟอร์ด เราได้พัฒนาหลักสูตรจากการได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญจากภาคอุตสาหรรม ซึ่งเราได้พบกับตัวแทนจากหลากหลายอุตสาหกรรมที่ได้ทำงานด้านการตลาด ได้ถามพวกเขาเหล่านั้นว่าต้องการอะไรจากนักศึกษาการตลาด และทักษะใดที่มีความสำคัญที่สุดที่นักศึกษาการตลาดต้องมี และจากข้อมูลเหล่านี้ เราจึงนำไปสร้างหลักสูตรการตลาดของเราขึ้นมา สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่พวกเขาจะได้รับก็คือ การที่จะได้ศึกษาและทำงานร่วมกับภาคอุตสาหกรรม

สาขาการจัดการการตลาด มีวิชารองให้เลือกทั้งหมด 2 วิชาค่ะ สาขาแรกคือ Digital Marketing โดยจะมีความแตกต่างจากที่อื่นๆ ที่มีการสอนอยู่ในประเทศไทยในปัจจุบัน ซึ่งเนื้อหาที่สอนนั้นจะเป็นสิ่งที่มีประโยชน์ สำหรับนำไปประยุกต์ใช้ในอนาคต เป็นสิ่งที่หลายๆ บริษัทได้เริ่มใช้กันตอนนี้ และเป็นการเรียนที่เน้นภาคปฏิบัติและลงมือทำจริง นักศึกษาไม่ได้แค่เรียนว่า Digital Marketing คืออะไร แต่ได้ลงมือทำ Digital Marketing จริงๆ

ส่วนวิชาที่สองของวิชารองคือ Retail Management อย่างที่ทราบกันนะคะว่า ประเทศไทยเป็นสวรรค์ของการช้อปปิ้ง มันบริหารจัดการอย่างไร ศูนย์การค้าจริงๆ แล้วนั้นบริหารจัดการเป็นอย่างไร คุณจะพัฒนามันขึ้นมาได้อย่างไร ที่นี่ มีบริษัทมากมาย เช่น กลุ่มเซ็นทรัล กลุ่มเดอะ มอลล์ แต่นั้นไม่ใช่ทั้งหมดของธุรกิจค้าปลีกยังมีบริษัทอื่นๆอีก เช่น ลอรีอัล โดยวิชา Retail Management ที่แสตมฟอร์ด ได้ร่วมมือกันกับลอรีอัล ประเทศไทย นักศึกษาการตลาดที่เรียนวิชา Retail Management จะไม่ได้เรียนจบแค่ปริญญาด้านการตลาดเท่านั้น แต่พวกเขาได้เรียนวิชารอง Retail Management พร้อมกับประกาศนียบัตรจากลอรีอัล ประเทศไทย เพื่อเป็นเครื่องหมายรับรองการเรียนวิชานี้อีกด้วย

และวิชาที่สามที่เปิดสอนคือ Strategic Marketing Management การตลาดไม่ได้มีแค่ การตลาดดิจิทัล และธุรกิจค้าปลีกเท่านั้น แต่คุณยังจะต้องเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจอื่นๆ อีกมาก คุณจะต้องเข้าใจการตลาดเชิงกลยุทธ์ขององค์กร เราจึงต้องสอนนักศึกษาในการตัดสินใจการตลาด วางแผนกลยุทธ์ การสร้างโฆษณา การจัดการสื่อต่างๆ นวัตกรรมและไอเดียสร้างสรรค์ต่างๆ ซึ่งพวกเขาสามารถเลือกหัวข้อต่างๆที่เกี่ยวกับการวางแผนและการตัดสินใจ

จุดเด่นเข็งของสาขาวิชานี้ที่แสตมฟอร์ด

เรายังมีสิ่งที่น่าสนใจในสาขาวิชานี้อีกก็คือ นักศึกษาสามารถเลือกเรียนปริญญาตรีแบบสองปริญญา (Dual Degree Option) ที่ Pace University ที่นิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา พวกเขาจะต้องเรียนที่แสตมฟอร์ดเป็นเวลา 2 ปี และอีก 1 ปีที่นิวยอร์ก นอกจากนี้ เมื่อสำเร็จการศึกษาที่นิวยอร์คแล้ว ก็ยังสามารถฝึกงานต่อได้อีก และถ้าต้องการอยู่ต่อทำงาน ก็สามารถอยู่ได้อีก 1 ปี สำหรับนักศึกษาส่วนใหญ่แล้วนั้น นิวยอร์กเป็นตัวเลือกที่ดีมากๆ

โอกาสการทำงาน

รู้หรือไม่ว่า นักการตลาดมักจะได้รับเงินเดือนสูงในบริษัทส่วนใหญ่ ดังนั้น บัณฑิตสาขาการจัดการการตลาดที่จบจากที่นี่ไปนั้น แน่นอนว่าพวกเค้าคงไม่ได้รับเงินเดือนสูงที่สุดตั้งแต่แรกเข้างาน แต่พวกเขาก็จะได้รับเงินเดือนที่น่าพึงพอใจ ซึ่งเงินเดือนเริ่มต้นของนักศึกษาที่นี่จะอยู่ที่ประมาณ 20,000 – 25,000 บาท แต่ถ้าดูในระดับนานาชาติ จะมีไม่กี่อาชีพที่ได้รับเงินเดือนสูง ก็อย่างเช่น ผู้จัดการการตลาดผู้อำนวยการการตลาด นักวางแผนกลยุทธ์ ซึ่งอาชีพเหล่านี้จะได้รับค่าตอบแทนที่ค่อนข้างสูง  นักศึกษายังสามารถไปทำงานในตำแหน่งการตลาดทั่วไป เช่น ผู้จัดการฝ่ายการตลาด หรือผู้จัดการฝ่ายขายได้ เป็นต้น แต่ในปัจจุบัน มีทางเลือกในตลาดแรงงานมากมาย เช่น Digital Marketing  พวกเขาสามารถเลือกทำงานการตลาดแบบดิจิทัล และยังมีสิ่งล่าสุดในด้านการตลาดเกิดขึ้น ซึ่งก็คือ Gamification กลยุทธ์ในการนำเกมเข้ามาเป็นเครื่องมือทางการตลาดและก็ยังมีสิ่งที่เรียกว่า Big Data in Marketing คุณจะจัดการกับข้อมูลปริมาณมากรอบตัวคุณ และใช้มันเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดได้อย่างไร นอกจากนี้ คุณก็ยังสามารถทำงานในธุรกิจค้าปลีกได้ คุณสามารถทำงานในตำแหน่ง Visualizer เพื่อให้คุณได้ทำความเข้าใจว่า ต้องทำอย่างไรให้ร้านค้าดูมีความน่าสนใจ และคุณก็สามารถทำงานในฝ่ายโฆษณา สื่อ และฝ่ายประชาสัมพันธ์ มันไม่มีที่สิ้นสุดจริงๆ

คำแนะนำถึงน้องๆที่ต้องการศึกษาต่อในด้านการตลาด

การตลาดนั้นไม่ได้เหมาะกับทุกคน แต่ถ้าคุณต้องการศึกษาและเรียนรู้ที่จะเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับนวัตกรรม  เรียนรู้ทุกอย่างโดยจะต้องลงมือทำ การตลาดจะเป็นสาขาที่ให้คุณได้ฝึกฝนทักษะ แต่คุณจะมีความรู้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ การตลาด เป็นสาขาที่คุณจะต้องมีไหวพริบมากกว่าที่จะมีความรู้เพียงอย่างเดียว ถ้าคุณเป็นคนที่รู้จักใช้ลูกเล่น มีทักษะในการต่อรอง ชอบพูดคุยกับผู้คน สามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนได้ดี และรักที่จะเข้าสังคม ทั้งหมดนี้ อาจารย์คิดว่าเหมาะที่เรียนสาขาการตลาดเลย